✓ 英國與臺灣
說起兩國民族的總體特徵,英國人冷靜理性,習慣事前做好完備計劃;而臺灣人擅長傾聽協調,人與人之間的親密感較濃厚。在英國,自我介紹時不必過度謙虛,或表現地位低於對方,而是抱持平等的態度;但是在臺灣,謙虛被視為是美德的展現。
✓ 不同的Small Talk 開場白
在英國,談話進入重點前會有關鍵的開場白,例如:談論天氣、所居住的城市、運動,以及最近喜好的活動等等。談論天氣是安全又容易起頭的話題。英國天氣多變一天可見四季,有時颳風下雨瞬間又放晴。突如其來的晴天會讓他們心情愉悅,但是糟糕的天氣也會使他們抱怨連連。筆者曾與英國朋友喝下午茶,光是談論天氣,就談論半個小時。而臺灣也有在地的獨特開場白,那就是「吃」。人見面時許多招呼是以:「你吃飽沒?」作為開場白。聊天內容關於各國料理,舉凡日式、中式、泰式、或美式料理,哪間餐廳值得推薦,哪裡適合聚餐,哪裡的夜市美食最棒,哪裡的下午茶餐廳最著名等。
✓ 遞名片及送禮禮節
在英國的求職聚餐中,當對方遞名片時,可將名片隨意放在任何你所想要的地方;反觀在亞洲地區,當對方遞名片時必須恭敬收下,並放在名片夾裡以表示尊重。想廣結人脈時,在臺灣有送禮的不成文規定,然而這樣的情形在英國是不適用的。英國的職場上人們並不互贈禮物,而且昂貴的禮物有可能被對方視為賄賂。這一點顯示,因文化差異人們對於送禮會有不同的解讀。
✓ 人脈幫助你找到合適的工作
若想找到適合的工作,首先需要認識在同一個領域工作的前輩,透過他們介紹比起投出履歷獨自打拼,有更高的接受度。至於回覆的速度則是依據申請人數的多寡。一般來說,英
國公司通常在收到履歷的7天左右回覆,如果申請的人數多,可能長達14天。若在信件中附上介紹人的名字,公司的作業程序有可能加快。信件的禮節十分重要,若你在信件中表達友善以及專業,也能夠提高對方的回覆速率。
✓ 優秀的英文程度
想要在英國找到合適的工作,最重要的是「英文的流利程度」,無論是在口語或書寫。若要達到這樣的程度,必須熟稔英國人的溝通以及相處模式。最簡單的方式就是廣交英國當地的朋友,熟悉相處方式之後,展現自己的想法時也會較有自信。
✓ 英國及臺灣公司尋找的人才特質
在臺灣的面試中,偶爾面試者會為呈現完美的自己,而將不會的事或是沒有的特質做較好的包裝。然而,在英國面試時,告訴對方自己不會的地方以及缺乏的特質,並不會被認為
「負面」,反而會認為面試者誠實並且足夠了解自己。總體來說,在英國求職需要嚴守英國文化的不成文規定,並且對於公司有相當程度的理解。在英國求職中常見的問題是:「你認為自己的弱點是什麼?」或者「能否分享你失敗的經驗?」公司認為,面試者必須經歷過相對的失敗才能有反思,而這樣的反思能夠促進自身的成長,這是判斷你是否能夠成為未來潛力人才的依據。在職場上的要求上,臺灣公司會希望員工勤奮工作,對公司有忠誠度,並且遵守公司規範,完成上面所交代的事物。但是英國職場的要求卻有所不同,他們希望面試者清楚自己來此公司的目的,對於此工作有充分的熱情,善於團隊合作以及有潛力成為未來的領導者。此外,他們也希望面試者有創新的想法,可以改變公司的作業程序或是體制。